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4月4日,六盘水市保险行业协会对辖内17家财产保险公司的车险理赔服务质量进行测评。太保财险、安诚财险、鼎和财险、国元农险以100分的成绩获得第一名;人保财险、平安财险、大家财险、国寿财险、华泰财险、中华联合以99分的成绩获得第二名;都邦财险、永安财险以98分的成绩获得第三名。
据了解,本次测评的时间、地点,以及测评所选用客户信息,均为测评当天临时决定,测评内容及方法参照贵州省保险行业协会制订的《车险理赔服务现场测评工作指引》。测评的现场查勘地点,是在六盘水市钟山区高中教育城,距离市中心区17公里,设定到达时间为60分钟内,着重突出对城市周边地区进行理赔服务质量的考核。
据介绍,测评结果肯定了六盘水市辖内的17家财产保险公司车险理赔服务整体水平较高,客户体验度较好。( 雷文玢 )