六盘水市保险行业协会|保险|协会
六盘水市保险行业协会
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保险消费者投诉维权: 12378
尊敬的平安保险公司领导,理赔部的工作人员,你们好:
今天我怀着一颗感恩的心,向你们致以亲切的问候和诚挚的谢意!
我和丈夫是在8年前认识你们公司保险代理人唐春花的,当我们最初接触保险的时候,并不认同它,感觉没有什么用,小唐所说的什么大病,意外,养老似乎离我们很远,而且周围的朋友都说买保险以后理赔会很麻烦,保险公司有各种各样的条条款款,买保险就是在花冤枉钱,所以我一口就回绝了。
但小唐并没有放弃,有多次来到我们家,她耐心介绍,细心办理,热情服务,这份真诚使我顺利成为了平安保险公司的客户。天有不测风云,人有旦夕祸福。去年11月份,爱人体检发现可能疑似甲状腺癌,先后在六盘水市人民医院、成都华西医院、重庆西南医院检查住院治疗,仅仅1个月时间,花去了几万元,今年2月份,通过手术,爱人的病得到及时有效的治疗。期间我们通过电话咨询六盘水平安保险理赔部,得到了他们热情详细的解答,并一次性告知了我们需要准备的资料。2月28日下午5点,我们将准备材料送到了平安公司,仅仅用了15分钟,就办理完了所有的手续,同时还不停的安慰我们说甲状腺癌是癌症中治愈率最高的一种。更令我们没有想到的是,第二天下午理赔款就到账了。
感谢平安保险公司的领导,感谢平安保险公司业务员及理赔部的工作人员,在第一时间为我们处理好了所有的理赔手续,让我爱人在后续能安心治疗。在这里中心的希望所有健健康康的人,都能够拥有平安保险公司的健康险,这也是对自己的负责,对家人负责的表现。