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六盘水市保险行业协会
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保险消费者投诉维权: 12378
近日,人保财险六盘水分公司查勘员周鑫拒收客户红包2000元。10月23日,被保险车辆在钟山区黄河医院门口与一货车刮擦出险,造成本车及三者货车受损的事故。人保财险六盘水分公司理赔中心查勘员周鑫接到报案后,积极主动的为客户排忧解难,对事故双方进行现场调解并达成理赔协议。查勘员周鑫热情、周到的服务获得了客户的高度赞扬。为表示感谢,客户通过微信转账2000元给周鑫。周鑫表示,您对我工作的认可和肯定就是对我最大的支持,您的心意我领了,红包请您收回。
作为查勘员的周鑫,严守理赔纪律,履职尽责,展现了人保财险员工诚信做人、踏实工作的良好职业操守,我们应该给他一个赞!(供稿:刘欣怡 单位:人保财险)