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六盘水市保险行业协会
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2018年3月13日早上,聂先生到平安人寿六盘水中心支公司柜面咨询理赔服务。经过了解情况后,初步确定聂先生爱人符合重疾先赔条件。随即,平安人寿理赔调查人员与聂先生前往医院探望客户,现场收集理赔材料,并提醒客户积极配合医生治疗,争取早日康复。理赔调查员于11时30分从医院返回公司,立即将理赔资料录入业务系统,不到20分钟,4万元理赔款汇达客户银行账户。
如此高效的服务让客户感到惊讶!收到银行的转账成功的短信后,客户立即致电平安人寿六盘水中心支公司表示感谢,并对平安人寿工作人员热情的服务给予高度赞扬! 竭诚服务好每一位客户是平安人寿员工的最大心愿,我们希望在您最需要帮助的时候,平安人寿在您身边。(供稿:刘裕阳 单位:平安人寿)