太平人寿|预约医院，您的保险行吗？

    2019年8月，杨先生11岁的女儿因腿疼在六盘水市一家医院检查，结果显示没有异常情况，直到2019年11月因疼痛难忍才再次就医，到云南某知名医院进行检查，检查结果为椎体占位性病变。好好的孩子怎么就得了这个病呢？对于这个检查结果，杨先生一家一直心存疑问。

    于是杨先生开始联系北京的各大知名医院，但因疫情影响，均被告知无法办理入院。心急如焚的杨先生突然间想起在购买保险时，太平人寿的业务人员说过这款保险有一个贴心服务，就是在您需要帮助的时候，太平人寿可以提供就医绿色通道服务。家长也知道，在疫情防控期间，指望保险公司给女儿预约医院无疑于痴心妄想。抱着试一试的心理，杨先生联系了太平人寿六盘水中心支公司的保险代理人并请求帮助。

    在拨通太平人寿客户服务热线讲明需求后，不久就收到了太平人寿开通了就医绿色通道的短信通知，成功预约了北京儿童医院、北京积水潭医院等几大知名医院，并安排专人陪同家长快速为女儿办入院手续。很不幸的是，经过在以上几个医院做了一系列检查、会诊后，女儿最于2020年1月10日被确诊为盆腔恶性肿瘤，因病情耽误时间过长，经过半个多月的治疗病情没有明显好转。

    2020年2月28日，杨先生向太平人寿六盘水中心支公司提交了理赔申请。3月3日，太平人寿依照保险合同约定向杨先生支付了重大疾病保险金37万元。3月20日，杨先生为了感谢太平人寿的贴心服务，专程为太平人寿六盘水中心支公司送来了“快速理赔显诚信 太平服务暖人心”锦旗。（供稿：王磊  单位：太平人寿）