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9月6日20时54分,人保财险六盘水市分公司向车主陈某成功支付车辆受损赔款8200元。该笔赔款是六枝特大暴雨灾害发生以来的首笔赔款。
据了解,9月5日07时至6日07时,六盘水市六枝特区多个乡镇突降特大暴雨,其中六枝城区和龙河镇最大降雨量一度达到147.1毫米和200.3毫米,暴雨导致六枝城区多条街道被淹,城市内涝严重,车辆及农作物不同程度受损。
面对突发恶劣天气,人保财险贵州省、市、县公司三级联动、高度重视、快速反应、积极应对,第一时间成立应急小组,紧急启动应急预案,调动一切可以调动的力量,全力投身灾害理赔工作。
迅速赶赴受灾现场
灾害发生后,人保财险省市分公司相关负责人第一时间带队赶赴六枝灾区,详细了解受灾情况和受损程度,开展理赔工作,力争将广大群众的损失降到最低。
立即开通绿色理赔通道
开通绿色理赔通道,保证24小时客户服务热线95518畅通,提供报案、救援等紧急类应灾指引,提供应灾自救方式及过程引导、上门服务。
全力协助进行救援
人保财险六盘水市分公司已整合系统力量,联合当地救援公司及合作单位,调派周边救援资源,保证7*24小时救援工作。目前,人保财险救援车队已赶赴受灾一线现场,协助进行救援工作。
成立灾害工作团队
人保财险六盘水市分公司成立灾害工作团队,全力做好灾害现场的理赔服务,联系人及联系方式如下:
(一)查勘、稽查工作组:龚洪文,电话:18685894019;
(二)定损工作组:聂军昊,电话:18586896057;
(三)理算工作组:李琴,电话:13508581910;
(四)回访工作组:杨瑞,电话:17685316705;
(五)后勤工作组:杨世美,电话:15885328211。
截至9月6日21时,该公司共接到车辆受损报案246起、猕猴桃受损报案1000亩、蔬菜受损报案300亩。目前,受损车辆已陆续被施救至维修机构,人保财险理赔人员正对受灾农作物进行现场查勘、核定损失,加快理赔进程。(供稿:吴琪 单位:人保财险)