六盘水市保险行业协会|保险|协会
六盘水市保险行业协会
投诉中心:0858-8692779/8692228
保险合同调解委员会:
0858-8692228
保险消费者投诉维权: 12378
9月6日,六枝城区及部分乡镇突降暴雨,造成大量财产和车辆受损。
截止9月7日12时,阳光财险六盘水中支共接到系统报案60余起,其中有效报案58起,预估损失达60余万元。为了对受灾客户及时救援,实现简单、快捷的理赔服务,阳光财险六盘水中支启动灾情应急预案:
1.开通24小时95510抢险救援报案电话,提供救援、灾害自救方式及过程引导;
2.开通理赔绿色通道,调配可利用资源开展全员抢险救援行动,在接到报案后第一时间对受灾人员进行紧急救援,在保证生命安全的同时,降低人民群众财产损失;
3.提供多个理赔集中服务定损点,确保客户就近定损维修,同时为受灾地区提供现场理赔指引和灾害预防措施宣传等;
4.受灾期间所有案件简化理赔流程,缩短结案时效;
5.车辆维修:协调合作修理厂对受损车辆进行快速拆解、定损、清洗和维修,对损失较轻的车辆极速定损理赔,针对损失较严重车辆,专人跟踪,协商定损方案,提升理赔时效;
阳光财险六盘水中支集中理赔定损服务点:远宏汽车修理厂定损服务点;金海汽车修理厂定损服务点;弘达汽车修理厂定损服务点。
理赔联系人:侯海峰 18985481888;赵雪飞 18586893432;罗峻松 13985946056;姚印江 18586893437;曾永言 18585878629。(供稿:蒋美林 单位:阳光财险)