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4月26日,人保财险六盘水市分公司开展“温暖花开 智能体检送上门”活动,落实“卓越保险战略”部署,持续推进“温暖工程建设”。
据了解,“温暖花开 智能体检送上门”活动为人保财险“春暖花开 温暖服务”活动的第一阶段,截至目前人保财险六盘水市分公司已在钟山区地矿绘景苑、明景小区、世纪花城、德馨园及六盘水明湖国家湿地公园等区域开展了此项活动。本阶段活动时间为4月20日至4月30日,活动重点为走入社区、企业,充分利用公司科技理赔工具,上门开展“车辆预检”“技术诊断”“换季保养、维修优惠服务”,将智能检测、周到服务送上门。同时组织理赔线员工,协同产品线、经营单位和渠道部门,提供车险综合改革、非车险、健康险等保险产品、承保理赔咨询、防灾防损宣传和防火检查等服务,为客户就理赔流程、保险知识等答疑解惑。
第二阶段从4月30日至5月6日,开展“人民保险心服务、温暖伴您欢乐行”活动。重点结合广大客户“五一”期间返乡和游玩的出行需求,面向公司9座及以下非营业客车和家庭自用汽车客户开展:线上线下“温暖驿站”、省心理赔旅途无忧、爱车智能体检等服务,其中“温暖驿站”、爱车智能体检服务可扩展至非人保客户。
第三阶段从5月8日至5月31日,开展“防灾减灾、人民保险保驾护航”活动。重点落实国家减灾委员会《关于做好2021年防灾减灾有关工作的通知》要求,组织形式多样的“防灾减灾日”活动,大力普及防灾救灾专业知识,为客户提供防灾防损服务,增强干部员工安全防范意识和应对灾害的能力,不断提升社会防灾减灾水平。(供稿:吴琪 单位:人保财险)