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近日,人保财险六盘水分公司水城支公司及时处理一起学平险交通事故,第一时间对接理培中心将理赔款打到李某家属银行卡中。
据悉,2022年1月4日早上7时30分,水城支公司商团业务部接到李某家属电话称:“其儿子早上在上学途中,离水城区玉舍镇小河小学50米左右位置,横穿马路时被一辆皮卡车撞倒在地当场死亡”。商团业务部负责人得知情况后,及时赶赴现场了解相关情况,随后分公司理赔中心工作人员赶到现场参与事故处理,安抚家属情绪,积极参与调解工作。通过多次沟通,最终达成了调解共识,及时将赔款赔付给受害方。
据了解,在理赔事件中,水城支公司一直秉承着“客户至上”的工作理念,牢记“人民保险、服务人民”的工作使命,以高度的责任心为客户提供专业的暖心服务,最大限度减少客户损失,让客户感受到人保服务的温度。(供稿:司爱福 单位:人保财险)