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六盘水市保险行业协会
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保险消费者投诉维权: 12378
连日来,安诚财险六盘水中支公司迅速采取一系列措施,快速应对冰雪天气导致道路交通事故频发,车险报案数量激增情况。
据贵州省气象台预计,受新一轮冷空气影响,18日夜间开始我省出现持续性雪凝天气,21日至22日,受冷空气补充影响,雪凝天气加重。
安诚财险六盘水中支公司及时制定查勘定损应急处置机制,明确查勘、定损等理赔工作要点与快捷处置方式,分类处理单、双方事故以及责任争议事故,引导客户就近接受理赔服务;实行所有查勘人员全员在岗,查勘车辆全部待命,坚持24小时值班制度,确保案件快速处理;积极联系合作救援单位,确保为公司客户及时开展救援工作。
与此同时,安诚财险六盘水中支公司科学安排后勤保障工作,确保理赔员工人身安全与车辆使用安全;利用信息平台先后多次给客户发送雪天驾车温馨提醒短信,包括“保持安全距离,拐弯提前减速,避免踩急刹。” 等注意事项。(供稿:陈茂 单位:安诚财险)