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2月18日,太平洋寿险六盘水中支客户张女士因甲状腺恶性肿瘤获赔42.38万元。为表示感谢,冒着严寒,送来一面绣有“理赔即时 真情服务”的锦旗,感谢公司理赔迅速、服务周到。
据悉, 2010年,经朋友介绍,张女士与保险结缘后,在太平洋寿险六盘水中支为自己规划了重疾险和医疗险,分别为金泰人生(C款)终身寿险、爱无忧(珍藏版)两全保险、安享百万医疗保险、药享无忧特定药品医疗保险等险种,累计缴费金额4.74万元。
然意外总是来得猝不及防,2021年12月27日,张女士被贵州医科大学附属医院确诊为甲状腺恶性肿瘤,术后治疗康复后,于2022年1月26日向六盘水中支报案。
经理赔调查核实,属于保险责任范围,工作人员立刻协助张女士进行资料收集。2月17日,客户张女士将理赔资料提交,工作人员第一时间受理、上传, 经审核后于当日进行赔付。经核算,应赔款423886.75元,扣除其保单贷款的本息6867.57元后,张女士得到417019.19元。
收到理赔款后,张女士既惊喜,又感到意外。“我生病医疗费不到2.4万元,医保报销后个人承担不到1.5万元,保险赔付竟高达四十多万,还是当日提交当日就到账,这速度和服务,让人做梦也想不到。” 张女士说,我很庆幸,自己的风险规避意识、对保险的信任,有了保险保障。
张女士表示,我要做好保险宣传人,为更多的人宣传保险,让他们花小钱,化风险,守护好家庭的美好生活不因意外而伤害。(供稿:彭丽丹 单位:太保寿险)