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六盘水市保险行业协会
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保险消费者投诉维权: 12378
自3月14日开始,平安产险六盘水中支启动2022年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动,加强金融消费者保护,强化消费者教育,进一步维护保险消费者合法权益。
活动围绕“共促消费公平,共享数字金融”的活动主题,引导金融消费者正确使用金融服务,提升公众风险防范意识和依法维权意识,让广大消费者体验到更加周全、贴心、便捷的金融服务。
为更好的倾听保险消费者诉求,提升保险消费者服务体验,保护消费者合法权益。3月15日,平安产险六盘水中支设置总经理接待日活动,由中支总经理开展客户接待工作,为消费者答疑解惑,倾听消费者声音,第一时间接收消费者的各类咨询投诉及建议。
据了解,平安产险六盘水中支将以宣传活动为契机,持续开展消费者权益保护宣传活动,并将此项工作形成长效宣传机制,并充分利用科技手段,增强消费者风险防范意识,提升风险识别能力,把金融知识送到公众身边,从更深层次、更大范围、更有保障和更可持续等维护促进金融消费公平。(供稿:黄贝蓓 单位:平安财险)