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近日,太平人寿六枝支公司收到一面“优质服务情系客户,一诺千金理赔迅速”的锦旗,锦旗背后藏着一个感人的理赔故事。
据悉,2019年,43岁的李先生拥有一个幸福的四口之家。在了解了保险的益处后,同年12月,李先生投保了一份保额20万的重疾险,并附加了医疗险和意外险以完善自己的保险保障。
2020年底,李先生开始反复地出现感冒症状,靠吃药无法治愈。为进一步治疗,2021年1月,李先生前往贵州省人民医院检查,被确诊为“白血病”。在经过了近一年与病魔抗争,2021年11月15日,李先生不幸病故。
李先生的家人在整理遗物时,发现了两张保单,受益人分别指定了他的两个孩子。六枝支公司工作人员在得知此事后,迅速联系他的家属送去慰问,并协助收集了理赔资料,在今年5月向保单受益人赔付了61.8万余元的保险金。
“这笔理赔款让我的家庭重拾了生活希望,虽然他不在了,但我们依然能感受到他的爱与责任在我们的生命中延续,谢谢你们的保单将这份沉甸甸的爱保存了下来,让我们相信爱将永存。” 李先生的家人如是说。(供稿:王磊 单位:太平人寿)