六盘水市保险行业协会|保险|协会
六盘水市保险行业协会
投诉中心:0858-8692779/8692228
保险合同调解委员会:
0858-8692228
保险消费者投诉维权: 12378
近日,客户将一面 “快速理赔显诚信,真诚服务暖人心”的锦旗,送到太平人寿六盘水中支,以表谢意。
据悉,62岁的T女士在2018年为自己购买太平人寿福禄康瑞重疾保险,保额20万。前不久,T女士在体检时,发现右肺下叶有结节,前往医院做进一步检查确诊为右肺下叶浸润性腺癌,随即住院进行手术治疗。T女士出院后立即向太平人寿六盘水中支理赔报案。
接到报案后,六盘水中支理赔人员第一时间联系客户进行资料收集和审核,在审核结束后2小时,客户就收到了20万元重疾保险金的理赔到账通知。
为感谢太平人寿的热情服务和理赔速度,在家休养的T女士委托子女将锦旗送至太平人寿六盘水中支。客户家属们表示,风险来临时,保险的保障功能得到了体现。
疾病无情,太平有爱。太平人寿六盘水中支表示,将继续秉承以客户为中心的服务宗旨,为客户提供更优质的服务,为客户的幸福保驾护航。(供稿:王磊 单位:太平人寿)