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1月4日,客户张先生收到泰康人寿六盘水中支理赔款21万元,当即致电公司保险代理人和理赔人员表达感激之情:此笔理赔款让自己的心灵得到了慰藉,非常感谢泰康人寿。
据了解,2016年8月,张先生为女儿投保《泰康全能宝贝全能计划保险》,保额20万元,2022年12月22日,张先生的女儿因一氧化碳中毒不幸身故。突如其来的变故,打破了原本幸福的张先生家庭,全家人陷入了万分悲痛中。
知晓此事后,泰康保险代理人立即向公司报案,接到报案后,理赔人员立即联系客户表示慰问,并协助收集理赔资料。1月3日张先生向公司申请理赔,1月4日公司赔付保险金21万元。
意外无情,泰康有爱。泰康人寿六盘水中支表示,将继续用优质、专业的服务,让更多客户感受泰康人寿理赔的速度与温度。(供稿:李勇 单位:泰康人寿)