六盘水市保险行业协会|保险|协会
六盘水市保险行业协会
投诉中心：0858-8692779/8692228
保险合同调解委员会：
0858-8692228
保险消费者投诉维权： 12378
3月13日，泰康人寿六盘水中支开展“3.15”声誉风险应急演练活动，强化突发事件的应急处置能力，维护消费者合法权益，促进消保工作有序开展。
本次演练，该中支运营部和公共资源部牵头负责，组织相关部门围绕近期投诉高风险点进行声誉风险应急演练，总经理室及各部门均从演练脚本及自身岗位职责出发积极参与。与此同时，该中支总经理程秀方带领各部门负责人对本次演练情况进行总结复盘，结合实际情况提出演练中的不足及改进措施，提高了各部门针对突发群体性事件的协调能力及应对能力。
据介绍六盘水中支将坚决贯彻落实监管单位消保工作要求，妥善处置客户诉求，不断增强消费者权益保护水平，坚决守住不发生重大事件、群体性事件、媒体事件的底线。（供稿：李勇 单位：泰康人寿）