人保财险六盘水分公司：冰雹袭凉都 理赔在加速

4月20日，人保财险六盘水分公司立即启动应急预案，及时应对冰雹造成的损失，成立工作小组奔赴各受灾乡镇、街道开展理赔服务工作。

据了解，4月19日傍晚，六盘水盘州市突降冰雹，受灾区域大，多处农作物、农房、车辆受损。尤其种植险类案件多分布在山区，不仅规模较大而且多数不连片，造成查勘难度大幅提升。

为全面做好本次雹灾的理赔服务工作，该公司成立雹灾应急工作小组，由六盘水分公司理赔中心统一调度，并紧急抽调线上化团队全力保障后台支撑，凝心聚力坚决打赢本次雹灾攻坚战；通过险类及岗位职责的不同，划分为种植险、农房险、车险确保多条线工作有序开展；通过线上线下相结合的方式，开通了微信报案、自助查勘等线上理赔通道，同时在受灾区交通主干道附近的修理厂，设立集中定损点开展现场理赔作业，确保车险理赔工作高效进行。

与此同时，该公司将无人机航拍技术，运用到本次雹灾种植险类的查勘工作当中，提升查勘工作的准确性和效率；开通理赔绿色通道，全力简化手续，加快小额案件结案速度，确保第一时间将理赔款支付到被保险人手中；积极与有关部门沟通协调，确保工作顺利推进。

截至4月20日，六盘水分公司已接到报案超过100余起，其中种植类险种报案超过10起，目前已完成春茶、果木类查勘3件，受灾面积944.58亩，估损金额49.6万元，剩余小麦、油菜、刺梨等受灾农作物查勘工作正在推进；车险查勘工作已初步完成，累计查勘65件，估损金额16万元；受灾农房共涉及16个村，初步估计涉及农户1000余户，目前已得到应急管理局及受灾乡镇的支持，相关工作有序推进中。（供稿：刘金红  单位：人保财险）