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7月26日午夜,六盘水市多地突降大暴雨,人保财险六盘水分公司迅速采取行动,加快暴雨灾害理赔处理,将灾害损失降到最低。
据悉,暴雨导致六盘水市市区多处低洼路段、停车场洪涝灾害严重,山体滑坡、泥石流等灾害不断,造成车辆、农房、农作物不同程度受损。
灾情就是命令。暴雨发生的第一时间,人保财险六盘水分公司立即启动重大自然灾害应急预案,成立现场查勘、定损、应急、稽查、后勤保障等多个专项工作小组,明确各工作组的职责和任务,奔赴受灾区域开展救援理赔工作。
与此同时,该公司提供24小时客户服务热线,充分利用微信对客户进行风险提示,增开微信报案、自助查勘等便民服务渠道,开设临时集中报案受理点,开通绿色理赔通道,确保能在最快时间内掌握信息、收集资料、快速定损维修理赔。
截至7月27日17时,人保财险六盘水分公司已对道路救援10余次,受理车险报案22起,受灾农房报案513户,对农作物损失情况正进一步核实,相关理赔工作在有条不紊地进行。(供稿:冯昌婵 单位:人保财险)