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10月26日,客户陈先生(化名)将一面“太平保险理赔快,诚信经营服务好”的锦旗,送到太平人寿六盘水中支表达感谢。
据了解,今年2月1日,陈先生为自己投保了太平人寿福禄御禧重疾保险,保额10万元,并附加了医安心医疗保险和爱安心意外保险。8月26日,陈先生突然出现胸闷气短并伴随着出冷汗等症状,家人立即将陈先生送至六盘水市人民医院。
经过诊断,陈先生被确诊为急性ST段抬高型心肌梗死(广泛前壁),这是一种严重的心脏疾病。接到报案后,太平人寿六盘水中支迅速联系代理人,及时协助陈先生家属梳理理赔所需资料。9月下旬,陈先生将理赔资料提交至太平人寿六盘水中支,仅用时1天,便顺利收到107240元的理赔款,解决了陈先生经济方面的后顾之忧。
对于太平人寿六盘水中支的快速响应和优质服务,陈先生感激地说:“当我患上心脏疾病时,内心充满了恐惧和焦虑,是手中的保单和太平人寿专业的服务给了我信心和安心,感谢太平人寿高效而迅速的理赔服务,感谢你们!”(供稿:王磊 单位:太平人寿)