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六盘水市保险行业协会
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保险消费者投诉维权: 12378
3月13日,大地保险六盘水中心支公司在省分公司总经理室的带领下,开展以一把手工程推进消费者权益保护工作宣传行动。
宣传期间,金融高管围绕金融消费者八项基本权利,为广大金融消费者普及金融保险知识,保障金融消费者权利,推进消费者权益保护工作有效开展。
据了解,3.15消费者权益保护宣传期间,大地保险六盘水中心支公司高管带头 “讲”消保、“做”消保,设立总经理接待日,参与亲访接访客户,零距离了解消费者诉求,在特殊时期能倾听消费者心声,能聚焦消费者反应的热点、难点问题,提升消费者服务体验。
通过一系列“讲”和“做”,大地保险六盘水中心支公司充分发挥高管的带头作用和领导职责,带动全体员工提升消保意识和工作能力,从“金融消保在身边,保障权益防风险”出发,将金融知识普及作为落实服务客户、防范化解金融风险、履行社会责任的一项重要内容。(供稿:方帜 单位:大地财险)