六盘水市保险行业协会|保险|协会
六盘水市保险行业协会
投诉中心:0858-8692779/8692228
保险合同调解委员会:
0858-8692228
保险消费者投诉维权: 12378
7月26日,太平人寿六盘水中支接到一份特别的体检申请,前来贵州省六盘水市避暑的太平人寿深圳分公司客户纪女士需要VIP体检帮助。接到申请,太平人寿六盘水中支工作人员主动贴心热情服务,全程细心照顾,获得客户好评。
据悉,纪女士曾为爱人李先生投保,李先生前期因病做了肺部肿瘤以及腰椎的手术,近两年因身体恢复原因,需每天以轮椅相伴。纪女士和爱人从西安到六盘水避暑,但因李先生入住酒店急需入住人员到指定体检中心进行体检。7月26日,纪女士在人地生疏的情况下,拨打太平全国统一客服热线95589求助。太平人寿六盘水中支工作人员看到纪女士的申请后,第一时间联系纪女士,并主动上门服务。
李先生体检时,太平人寿六盘水中支客服人员全程陪同,细心地帮抬轮椅,并亲切地沟通交谈,确保了服务的专业性和舒适度。
纪女士对这次体验表示非常满意,并特别感谢客服人员的热情与周到服务。纪女士说:“非常满意工作人员的服务,作为太平的客户幸福指数非常高,太平值得信赖。”
太平人寿六盘水中支工作人员表示,“我们非常重视每一位客户的体验和反馈,希望通过不断的创新和服务升级,能够让每一位选择太平人寿的客户都能感受到家一般的温暖。”(供稿:李春 单位:太平人寿)