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11月14日,泰康人寿六盘水中支快速高效地完成一笔重疾快赔理赔案例,履行保险承诺赔付30万元重疾保险金,为客户严先生送去泰康阳光般的温暖和关爱。
据了解,严先生现年45岁,平时做点小生意,自身对保险认知程度较高,具备较强的风险保障意识。在代理人的推荐下,2009年至2021年期间,严先生在泰康人寿六盘水中支投保多份保险,包括《泰康附加提前给付型重大疾病保险》《泰康附加全心全意A款重疾保险》《泰康健康尊享2021医疗保险》,为自己配置了重疾+百万医疗的全方位保障。
今年10月,严先生突感身体不适前往重庆医科大学附属第三医院检查并确诊为肝癌。癌症的来袭犹如晴天霹雳,但严先生从没有放弃抗癌信心,积极配合医生治疗,并第一时间向泰康人寿六盘水中支报案。收到报案后,中支理赔人员立即联系严先生,为他送上诚挚慰问并协助收集理赔资料。11月13日通过泰康重疾快赔服务通道提交理赔申请,11月14日审核确认严先生的病情符合合同约定的重大疾病责任并赔付重疾保险金30万元,百万医疗险后续保险责任继续有效。
收到理赔款后,严先生脸上露出久违的笑容,向公司再三表达了感激之情:“我的后续治疗费用终于有了着落,再也不用担心费用问题而放弃治疗了,30万元理赔款和百万医疗保障让我对战胜病魔更加有了信心,泰康人寿真是雪中送炭!”
疾病无情,泰康有爱。在困难来临时,泰康人寿再一次成为客户及其家庭的避风港湾,再一次用实际行动积极履行保险承诺,深刻诠释“买保险就是尊重生命”的理念。未来,泰康人寿六盘水中支将始终秉承客户至上的服务理念,让理赔服务更高效,更贴心。(供稿:李勇 单位:泰康人寿)