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2月27日,泰康人寿六盘水中支洋溢着一片温暖与感动的氛围。客户秦先生满怀感激地将一面绣有“快速理赔显诚信 周到服务暖人心”的锦旗送到工作人员手中,以此表达对公司快速理赔及热情服务的高度认可和谢意。
据了解,秦先生此前被诊断为鼻咽癌,高昂的治疗费用让家庭陷入困境,幸好秦先生早前在泰康人寿六盘水中支投保了《健康尊享2021百万医疗保险》。自2024年10月至2025年2月,秦先生共向公司申请三次理赔,累计获赔125183.69元,三次住院治疗个人自付费仅为560.79元,及时解决了秦先生一家的燃眉之急。同时百万医疗险保单继续有效,治疗仍在继续,泰康人寿六盘水中支将持续跟进服务。
秦先生激动地说:“幸好当时买了泰康百万医疗保险,不然砸锅卖铁都无法解决疾病带来的这一系列经济问题,非常感谢泰康人寿,不仅服务周到,而且出院即理赔,是泰康给予了我最大的经济支持和心理安慰,为我后续治疗保驾护航”。
泰康人寿六盘水中支负责人表示,公司始终用实际行动让客户感受泰康专业、高效的理赔服务,体验泰康温馨、周到的人文关怀,感谢客户对我们工作的肯定,我们将不断优化服务提高客户满意度,为客户解决后顾之忧。(供稿:李勇 单位:泰康人寿)