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近日,太平人寿盘州支公司以高效、贴心的理赔服务,为遭遇不幸的客户家庭送去温暖,再次彰显保险的保障力量。
2011年3月12日,路先生为自己投保了太平人寿“财富成长1号”年金保险,选择10年期缴费,保障期15年,每年缴纳保费1万元,累计缴费10万元。本是为养老生活的精心规划,然而,2024年12月13日,路先生却因突发心脏性猝死不幸离世。
心脏性猝死符合保险合同约定的身故责任范畴。今年5月13日,路先生的法定继承人携带死亡医学证明、户籍注销证明、法定继承人关系证明、保单原件、继承人身份证明及银行账户信息等相关证明材料,前往太平人寿盘州支公司柜面提交理赔申请。
太平人寿盘州支公司高度重视,收到理赔申请后,立即启动快速理赔通道。理赔工作人员迅速对提交的材料进行细致审核,确保每一个环节都严谨无误。在资料审核结束后,仅用1个工作日便完成理赔结案,并于5月14日将114285.49元理赔款及时支付至法定继承人指定账户。
此次理赔,不仅是对路先生家庭的经济支持,更是保险保障功能及时兑现的生动体现,让客户家属在悲痛之余,感受到保险带来的温暖与安心。未来,太平人寿盘州支公司将继续用专业和效率为客户撑起风险保护伞,为更多家庭的美好生活保驾护航。(供稿:李定琼 单位:太平人寿)