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2025年10月12日,泰康人寿六盘水中支快速赔付客户身故保险金21万元,为客户的家人带去温暖慰藉。
2025年9月,泰康人寿六盘水中支客户T先生突发疾病猝死,年仅38岁。作为家中独子的他未婚未育,母亲L女士沉浸在白发人送黑发人的无尽悲痛中。中支代理人得知情况后第一时间前往慰问,提醒L女士7年前为儿子投保了《泰康健康百分百B款重大疾病保险》,并协助收集理赔所需材料。由于L女士处于悲痛中且不熟悉使用手机操作理赔申请,代理人主动全程代办理赔,仅两天时间完成了材料上传、审核结案、理赔金支付等流程,及时为L女士送上生活保障。
收到理赔款后,L女士非常感激当初投保时代理人的坚持劝说和理赔时的贴心服务,并表示:“离开的人不会再回来,留下的人一定要坚强下去,这笔保险金是孩子留给我最后的孝心,真的非常感谢泰康”。
人生无常,保险大爱!一份保单承载着客户对家人的爱与责任。泰康人寿六盘水中支表示,公司的理赔服务始终秉承着“以人为本、生命至上、客户至上”的理念,不断为六盘水老百姓提供更加优质、高效、专业的服务,让更多客户感受到泰康理赔的速度与温度。(供稿:李勇 单位:泰康人寿)