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保险消费者投诉维权: 12378
为切实维护老年消费者合法权益,提升老年群体金融风险防范意识。10月15日,中国人寿财险六盘水市中心支公司开展金融知识普及宣传活动,成立宣传小分队深入公园、广场等老年人聚集场所,用接地气的方式将保险消费维权知识送到老年群体的身边。

活动中,宣传人员带着精心制作的消保宣传折页,走进公园的一个个角落。在绿意盎然的休闲区域,宣传人员与大家围坐在一起,用通俗易懂的语言讲解保险消费中常见陷阱,比如“高息理财型保险”的误导销售、理赔流程的常见误区等。针对老年群体对金融知识接受度的特点,工作人员结合典型案例,剖析“以保险名义推销非保险产品”、“夸大保险收益”等侵权行为,提醒大家在购买保险时要仔细阅读条款,认清保险责任和免责范围,切勿轻信“口头承诺”。

据悉,本次活动发放消保宣传资料300余份,解疑答惑百余条。通过面对面、心贴心的宣传方式,不仅让老年群体对保险消费权益有了更直观的认识,也进一步拉近了保险与消费者之间的距离。下一步,该公司将持续开展多元化消保宣传活动,覆盖不同年龄段、不同场景的消费者,为构建安全、透明的保险消费环境贡献力量,让金融消保知识走进寻常百姓家,助力美好生活。(供稿:向娅菲 单位:国寿财险)