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新春将至,春运启幕。为守护旅客平安返乡路,传递保险温度。2月6日,中国人寿财险六盘水市中心支公司组织志愿者团队走进六盘水南客运站,开展“春节暖心护航”主题活动,以专业的服务与暖心的举措,为往来旅客送上新春关怀,助力平安团圆。

活动现场,志愿者们为老弱病残孕等特殊群体提供行李搬运、乘车指引等贴心帮扶,让旅客在归途中感受浓浓暖意。同时,围绕出行安全与金融消保,工作人员通过发放宣传手册、现场答疑等方式,向旅客普及春运出行安全知识、保险理赔常识,重点讲解防范电信诈骗、代理退保陷阱等高频风险,切实提升旅客的风险防范意识,筑牢财产安全防线。

此外,针对自驾返乡旅客的需求,现场还提供道路救援咨询、车险投保及理赔指引等专业保险服务,为自驾出行保驾护航。志愿者们以热情的态度、专业的解答,耐心回应每一位旅客的咨询,用实际行动践行保险企业的社会责任与担当,成为六盘水南客运站春运路上一道温暖的风景线。

此次暖心护航活动,将保险服务与春运便民深度融合,既为旅客的平安出行提供了切实保障,也让广大群众感受到了保险服务的温度。下一步,中国人寿财险六盘水市中心支公司将持续聚焦民生需求,以更多元的服务、更贴心的举措守护春运出行,用责任与陪伴为千家万户的新春团圆保驾护航。(供稿:向娅菲 单位:国寿财险)