六盘水市保险行业协会|保险|协会
六盘水市保险行业协会
投诉中心:0858-8692779/8692228
保险合同调解委员会:
0858-8692228
保险消费者投诉维权: 12378
近日,太平人寿六枝支公司快速完成一笔特定疾病理赔案件,从客户提交申请到理赔款到账仅用一天时间,不仅及时支付了2万元保险金,还同步豁免了后续各期保费,充分展现了保险的保障功能与人性化服务内涵。
据了解,2018年,杨女士出于对家庭的责任与关爱,为丈夫胡先生投保了太平人寿“福禄康瑞2018”保险产品,基本保额10万元。该产品涵盖特定疾病保障责任,若被保险人确诊罹患合同约定的特定疾病,除可获基本保额20%的赔付外,还可享受后续保费豁免权益,主险保障继续有效。
2025年12月,胡先生在云南省保山市人民医院被确诊为外耳道皮肤恶性肿瘤鳞状细胞癌,属于保险合同约定的特定疾病范围。2026年1月26日,杨女士向太平人寿六枝支公司提交理赔申请。公司工作人员高效受理并审核相关材料,确认符合理赔条件后,当天即完成系统审批并结案,2万元理赔款迅速划入胡先生账户。
此次理赔不仅为胡先生的治疗与康复提供了及时的经济支持,也启动了保单的保费豁免功能,杨女士无需再缴纳后续保费,而胡先生仍继续享有10万元主险保障。这一案例生动体现了保险不仅是风险发生时的经济补偿,更是一份持续守护与温暖相伴的长期承诺。(供稿:李定琼 单位:太平人寿)