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六盘水市保险行业协会
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保险消费者投诉维权: 12378
3月13日,在3·15国际消费者权益日来临之际,为切实提升小微企业职工金融风险防范意识与维权能力,中国人寿六盘水分公司组织宣传小队走进水城区双水街道汇大送水双水直营店,开展以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动,将保险知识、风险防范与暖心服务送到小微企业一线。

活动现场,现场通过悬挂宣传横幅、发放宣传折页、面对面咨询讲解等形式,结合企业职工日常工作生活场景,用通俗易懂的语言、真实典型的案例,重点讲解防范电信网络诈骗、识别非法集资、警惕非法“代理退保”、理性投保维权、个人信息保护等内容。针对职工关心的保险投保、保单服务、理赔流程、纠纷维权渠道等热点问题,工作人员一对一耐心解答,细致解读保险合同关键条款,提醒大家警惕“高收益保本”“代办全额退保”等金融陷阱,引导通过官方渠道依法理性维护自身合法权益。
现场互动氛围热烈,企业职工纷纷表示,此次宣传内容贴近需求、实用性强,有效提升了自身金融风险识别与防范能力,对保险消费与权益保护有了更清晰、全面的认识。
中国人寿六盘水分公司始终将消费者权益保护放在首位,此次以3·15金融宣传活动为契机,持续推动金融知识普及常态化、精准化。今后,公司将继续践行“金融为民”初心使命,不断优化服务流程、提升服务质效,深入开展 “五进入”宣教活动,以更有温度、更有力度、更有精度的金融保险服务,守护广大消费者安心消费、幸福生活,为六盘水金融市场健康稳定发展贡献国寿力量。(供稿:杨新悦 单位:中国人寿)