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4月10日,人保财险六盘水水城支公司走进六盘水市水城区政务大厅前广场,开展车险便民宣传服务活动,把专业车险知识、高效理赔流程送到群众家门口,以贴心服务拉近与市民的距离,守护群众出行平安。

活动现场,整齐摆放的宣传展板、通俗易懂的宣传资料吸引不少市民驻足咨询。工作人员用接地气的语言,围绕交强险、商业险保障范围、投保要点、快速理赔流程等群众关心的内容进行细致讲解。结合车辆剐蹭、道路出险等日常案例,工作人员耐心拆解理赔误区,讲解出险报案、证据留存、异地出险处理等实用技巧,一对一解答理赔时效、线上服务等热点问题,让复杂的保险知识变得简单易懂。
“以前对车险理赔一知半解,今天听了讲解,清楚多了!”现场市民纷纷点赞。此次活动共发放宣传资料150余份,接待咨询群众60余人次,有效提升了群众保险意识与风险防范能力。
人保财险六盘水水城支公司将以政务服务阵地为依托,常态化开展便民保险宣传,持续优化服务举措,用专业、高效、暖心的金融服务守护群众出行安全,为地方民生保障与平安建设注入金融力量。(供稿:武鹏鑫 单位:人保财险)