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保险消费者投诉维权: 12378
近日,被保险人袁某、杨某的受益人分别将两面感谢公司快速理赔的锦旗送到泰康人寿六盘水中支办公职场。
被保险人袁某购买了《泰康卓越财富2007终身寿险》,年缴保费5445元,2014年2月13日因意外事故身故。
被保险人王某购买了《泰康卓越人生终身寿险(万能型)》,年缴保费6000元,2014年01月16日因病身故。
2014年1月泰康人寿总公司在全系统启动了“关爱生命 全心服务”理赔服务特别活动,对身故、重残客户实施特别关怀理赔特色服务。接到上述受益人报案后,泰康人寿六盘水中支理赔查勘员立即前往客户家中了解情况,收集资料,指导受益人填写理赔申请,并于5个工作日内向袁某的受益人和王某的受益人分别支付了125581.03 元、132844.41元身故保险金。(供稿人:李勇 单位:泰康人寿)