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为推进天安财险六盘水中支公司的企业品牌建设,全面提升公司柜面服务人员形象,规范柜面服务人员的仪容、仪表、体姿、服务语言和服务行为,天安财险六盘水中支公司于2014年12月9日专门举办了“柜面服务人员服务标准”细则培训,并把《柜面服务标准》纳入公司服务质量测评考核。 此次培训以视频形式为主,公司所有柜面服务人员均参加培训。 (供稿人:邹霞 单位:天安财险)