六盘水市保险行业协会|保险|协会
六盘水市保险行业协会
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保险消费者投诉维权: 12378
2014年12月9日,天安财险六盘水中支公司打假工作再传捷报,天安财险六盘水中支查勘人员再次获得天安财险贵州分公司1000元打假费用奖励。 2014年12月03日03时许,客户张某驾驶贵B***号标的车行至比德乡靠近比德派出所时,不慎侧翻。公司接到报案后,立即调度查勘员前往现场进行查勘。经过现场勘查,拍照并认真核对标的车保险单信息,发现报案出险时间与投保时间相隔较近,客户对于出险原因的描述也很模糊疑似有隐瞒。 随后公司工作人员走访了出现地附近的住民,证实了该案件真实的出险时间是2014年12月2日下午17时许,出险时间在保险生效之前。经工作人员的循循善诱,客户最终承认事实并自愿放弃索赔。为公司成功挽回经济损失15700元。 (供稿人:邹霞 单位:天安财险) |