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8月13日,天安财险拒赔一起虚假现场索赔安件。
2015年07月18日许,贵BH0729号车辆行驶至双水路段时,因观察不足致使与三者车贵B****2碰撞,两车不同程度受损。天安财险工作人员接到报案后立即赶往现场勘查,初步判断受损点与出险原因不符。经查勘员的问询和判断,在当地交警部门的大力协助、配合调查下,最终确认此次事故非第一现场报案,现场、出险原因及责任划分均不属实,为摆放现场虚假报案,不属于保险责任。经工作人员对客户进行耐心讲解,客户终于认识到自己的过错,自愿放弃索赔,成功打假减损7130元。 (供稿:罗成芳 单位:天安财险)